Consentimiento informado para atención presencial (puntos 1, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11 y12) y a distancia (online) (puntos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 12) por profesional de Centro Klinikós

Tomo conocimiento que seré atendido por un profesional de Centro Klinikós, Rut 77433788-1.

1.- Se informa que la atención, en caso de ser presencial, se realiza en Centro Klinikós, ubicado en Burgos #176, 4°piso, Las Condes, o a través de medios digitales, en caso de ser online, utilizando la videollamada, caso en el que se envía el enlace de atención el mismo día de la consulta por correo electrónico.

2.- En caso de mala conexión se realizará la consulta a través de llamada telefónica. (No se puede utilizar WhatsApp como método de evaluación clínica por el riesgo de vulneración de datos sensibles).

3.- La atención será realizada en un máximo de 30 minutos en el caso de atención médica (psiquiatría o neurología), 50 minutos máximo si es terapia psicológica individual (adulto o joven), y 1 hora máximo en el caso de terapia de pareja, familiar, evaluación y rehabilitación neuropsicológica. En caso de retraso por parte del paciente, presencial u online, se atenderá en los minutos restantes.

4.- Entiendo que la comunicación podría verse afectada por fallas tecnológicas que son ajenas a la voluntad del tratante.

5.- Dado que durante la terapia el paciente se encontrará en su domicilio u lugar de trabajo (en el caso de ser online), se requiere que se cumplan los siguientes requerimientos: estar vestido, encontrarse en un lugar tranquilo, sin otras personas alrededor, con un volumen adecuado de ruido ambiente para facilitar el desarrollo de la psicoterapia.

6.- Se solicita puntualidad en las citas: el número de terapeutas y gestión de la atención es limitado, y el atraso en una sesión supondría que otras personas se viesen afectadas.

7.- Se requiere una asistencia continuada a las sesiones, en función de lo que el/la profesional determine, con previo aviso y con la máxima antelación posible en caso de no poder acudir. Una duración excesiva de la intervención debida a la falta de regularidad en la misma afectaría negativamente el proceso terapéutico.

8.- Es imprescindible el cumplimiento de las tareas y actividades que él/la profesional estime oportunas para el buen funcionamiento de la intervención.

9.- En caso de riesgo suicida o estado psicótico grave, el psicólogo o médico tratante puede verse en la necesidad de contactar algún familiar cercano.

10.- En caso de pesquisar durante el tratamiento algún trastorno psiquiátrico de mayor severidad, que requiera de una intervención diferente, el paciente será informado y será derivado a otro profesional de la salud o centro de salud pertinente.

11.- Los servicios proporcionados por Centro Klinikós garantizan la confidencialidad de la información recopilada durante las atenciones de nuestros pacientes, a excepción de aquellos casos de riesgo personal o a terceros (por expresión manifiesta de la persona atendida o por valoración del/de la terapeuta), en cumplimiento con el artículo 11 del Código Deontológico.

12.- Los usuarios que se registren en nuestro sitio web www.centroklinikos.com, de acuerdo a los formularios de registro o contacto establecidos para dicho efecto, autorizan y aceptan desde ya y por ese sólo hecho, a ser contactados a través de medios telefónicos, electrónicos o de cualquier naturaleza, por personal relacionado con Centro Klinikós, para fines relativos al otorgamiento de prestaciones de salud en general, y también autorizan a Centro Klinikós a compartir esta información de contacto con terceros, con el fin de optimizar el agendamiento de horas.

13.- Tomo conocimiento de que en el caso de evaluaciones neuropsicológicas, tanto infantiles como de adultos, el proceso completo debe realizarse en un plazo máximo de tres meses, contado desde la primera sesión hasta la última. Este plazo es necesario para garantizar la validez de los resultados, considerando los cambios que pueden ocurrir en el desarrollo o estado cognitivo durante periodos prolongados. En caso de no cumplir con este plazo por razones atribuibles al paciente, será necesario iniciar una nueva evaluación.

En conocimiento de lo anterior entrego mi consentimiento para:

• Realización de atención presencial u online en la especialidad de psiquiatría adultos, neurología adultos, terapia psicológica (sea individual adulto, infanto o adolescente, de pareja o familia), neuropsicología clínica (evaluación o rehabilitación neuropsicológica de adultos e infanto), o fonoaudiología, según la especialidad y modalidad (presencial u online) con la que reservé.

• Que Centro Klinikós comparta mis datos de contacto con terceros que actuarán en su nombre para proveer servicios relacionados o complementarios a la atención solicitada.

• Declaro que fui informado del funcionamiento del proceso terapéutico, que mis dudas fueron aclaradas, que leí la información presentada y acepto los puntos que en este consentimiento informado se establecen y la prestación que Centro Klinikós ofrece previa confirmación y pago de la hora, por los distintos medios de pagos disponibles.