Derechos y Deberes de los Pacientes

 

Como paciente tienes derecho a:

  • Tener información oportuna y comprensible de tu estado de salud.

  • Recibir un trato digno, respetando tu privacidad.

  • Ser llamado por tu nombre y atendido con amabilidad.

  • Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.

  • Ser informado de los costos de tu atención de salud.

  • No ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin tu permiso.

  • Que tu información médica no se entregue a personas no relacionadas con tu atención.

  • Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria.

  • Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.

  • Ser incluido en estudios de investigación científica sólo si lo autorizas.

Además, como paciente tienes el deber de:

  • Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección.

  • Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.

  • Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.

  • Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.

  • Tratar respetuosamente al personal de salud.

  • Informarse acerca de los procedimientos de reclamo.