Derechos y Deberes de los Pacientes
Como paciente tienes derecho a:
Tener información oportuna y comprensible de tu estado de salud.
Recibir un trato digno, respetando tu privacidad.
Ser llamado por tu nombre y atendido con amabilidad.
Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.
Ser informado de los costos de tu atención de salud.
No ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin tu permiso.
Que tu información médica no se entregue a personas no relacionadas con tu atención.
Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria.
Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.
Ser incluido en estudios de investigación científica sólo si lo autorizas.
Además, como paciente tienes el deber de:
Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección.
Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.
Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.
Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.
Tratar respetuosamente al personal de salud.
Informarse acerca de los procedimientos de reclamo.